Über uns
1. Wer wir sind
Damonoroom (im Folgenden „wir“) ist ein Online-Shop für Möbel und Wohnartikel. Unser Sortiment richtet sich an Kundinnen und Kunden in Deutschland, die funktionale, moderne und gut kombinierbare Einrichtungslösungen für ihr Zuhause suchen.
Der Verkauf erfolgt ausschließlich über unseren Online-Shop. Wir betreiben keine Verkaufsräume und keine Abholung vor Ort.
2. Unser Sortiment
Wir bieten Möbel und Einrichtungsgegenstände für alle Wohnbereiche an.
Bei der Auswahl unseres Sortiments achten wir auf alltagstaugliches Design, nutzbare Funktionen, stabile Materialien und eine klare Darstellung der Produkteigenschaften. Produktinformationen, Maße, Farben und verfügbare Angaben werden auf der jeweiligen Produktseite bereitgestellt.
3. Unser Service
Wir möchten den Online-Einkauf einfach und übersichtlich gestalten. Dazu gehören klare Produktseiten, transparente Bestellinformationen, sichere Zahlungswege und nachvollziehbare Versandangaben.
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen bearbeitet. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 6 bis 11 Arbeitstage. Alle Bestellungen werden innerhalb Deutschlands ohne Versandkosten geliefert.
4. Rückgabe und Kundenbetreuung
Kundinnen und Kunden können eine Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware beantragen, sofern die Rückgabebedingungen erfüllt sind.
Bei Fragen zu Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder Rückerstattung steht unser Kundenservice zur Verfügung.
5. Datenschutz und Vertrauen
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten nur für erforderliche Zwecke wie Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice, Rückgabe und Rückerstattung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO, insbesondere nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Kaufvertrags.
6. Kontakt
Kontaktadresse: 47-15 Terayama, Hirono-cho, Stadt Uji, Präfektur Kyoto, Japan 611-0031
Kundendiensttelefon: +81 (802) 232 62 73
Kundendienst-E-Mail: deals@damonoroom.com
Online-Zeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr mitteleuropäischer Zeit, CET